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Immersive Commerce
Desata las posibilidades del mundo digital manteniendo los beneficios del mundo físico en una experiencia inmersiva 3D que tu cliente nunca olvidará.
Sin necesidad de dispositivos especiales o gafas
Tu cliente podrá disfrutar la experiencia desde su ordenador, portátil, tablet o smartphone.
Nuevos escenarios
Imagina nuevas formas de vender, de educar o de entretener. Immersive Commerce es tu lienzo para crear nuevas formas de deleitar a tu cliente.
Vínculos más fuerte
Ofrecer nuevas experiencias online a tus clientes fomenta el vínculo con la marca y la diferencia de la competencia.
Un eCommerce mejorado
El comprador accede a una estructura de tienda que le es familiar, y de un vistazo, puede localizar los productos que busca. Esto favorece las ventas indirectas y aumenta el total de cada compra.
Experiencia de usuario holística
Fidelización, promociones, precios, eventos y mucho más, sin las resctricciones de los espacios físicos. Mejor experiencia que en eCommerce tradicionales.
Experiencia abierta a interacciones sociales
Immersive Commerce está abierta a crear interacciones sociales en tiempo real para conseguir que tu cliente permanezca más tiempo en la experiencia.
Innovación
Posiciona tu marca en el mercado como una compañía innovadora, puesta al día en tecnologías emergentes.
Características generales
everilion Immersive Commerce difumina las barreras entre los eCommerce tradicionales y las experiencias físicas.
Una experiencia online de fácil adopción para los clientes, ya que conecta directamente con sus hábitos e intereses y les transporta a nuevos escenarios.
Experiencia de usuario
La experiencia se consume desde un descargable en el PC del cliente que se actualiza automáticamente.
Fidelización, promociones, precios, eventos, sin la restricciones del espacio físico. Mejor experiencia que en eCommerce tradicionales.
- Integración con el catálogo ERP incluyendo imágenes, descripciones, pedidos, documentos, etc.
- Interacciones con objetos en la escena virtual con descripción detallada.
- Creación de efectos (audios y vídeos) por zonas y secciones dentro del mundo virtual.
- Display de productos o promociones de marca.
- Creación de carritos de la compra, listas de deseos o similar.
- Envío de documentos (pedidos, listas de deseos, cupones,...) al usuario a través de diferentes canales.
- Creación de actividades de gamificación: juegos o misiones que permiten la interacción y la unión con el cliente mediante entrega de beneficios y con la posibilidad de establecer un sistema de niveles y recompensas.
- Aplicación descargable en el PC de cliente con actualización automática.
- Mapa de navegación.
- Perfil de usuario: avatar, eventos, misiones, niveles, etc.
- Inclusión de NPC como asistentes o promotores de actividades de gamificación.
ERP / CRM / CMS
- ERP Completo.
- Administración integral de catálogos: Stocks, precios, inventarios, categorías, etc.
- Administración integral de procesos de compra y venta: desde el pedido hasta la factura, creación de listas de deseos, etc.
- Administración de proveedores y marcas.
- Administración de promociones.
- API de integración.
Plataforma de Fidelización y Gamficación
- Campañas de marketing real time
- Administración de cupones global: emisión, consumo y redención.
- API de integración para cualquier canal para crear una solución omnicanal que combina canales físicos y digitales.
- Jerarquía completa de emisión y adquisición: marcas, tiendas, canales, grupos, tarjetas, contratos, beneficios, etc.
Plataforma de pagos
- Pasarela de pago. Métodos de pago múltiples:: paypal, tarjeta de crédito y débito, etc.
- Administración global de tarjetas: Tokenización y Wallet: Seguridad con HSMs, posibilidad de encriptar documentos, certificados, etc.
- TPV Virtual.
- Pago por notificación: links de pago.
- Pago móvil y Pago mediante QR.
- Agregación y administración de todos los canales.
- Vinculación y posibilidad de emisión de facturas.
- Módulo de administración de crédito privado con centro de autorización, administración de reglas y límites, etc.
Métricas
- Número de descargas.
- Tiempo de uso por usuario y número de entradas del usuario en la solución.
- Estadísticas por día o período de tiempo.
- Datos de usuario registrado, documentos generados (pedidos, lista de deseos, etc.).
- Acciones realizadas por los usuarios: artículos seleccionados, áreas visitadas.
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